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跨界品牌为定制家具行业带来新活力

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随着家居市场的蓬勃发展,海尔、美的这些家电行业品牌也跨界进入全屋定制家具行业,而这些品牌一旦掌握行业特点,把家电的培训、品牌、服务及高效管理体系嫁接进入定制家具行业,将在未来相当长一段时间内发挥出其强大力量,为定制家具行业的发展带来新的活力。那么这些新的跨界品牌将会给定制家具行业带来哪些改变呢(全屋定制家具行业前景怎么样)?

首先,展厅装修将逐步向“所见即所得”过渡。在终端表现为展厅装修即以实际户型为基础,进行样板展示设计,即看到的每一套定制家具展示实际上就是以当地户型去模拟的。在这种展厅内,消费者感受了更加贴近于真实空间的产品。所见即所得的销售概念,通过展厅模拟居住环境展示迅速得到了业主的认同,更贴近于真实,看到的样板即可直接以套买走,其销售结果可想而知。

其次,终端销售产品将不再是定制家具介绍的重点,终端更多强调的是一体化的解决方案,即真正的顾问式销售,吸引客户的除了产品外,品牌号召力逐步体现,设计师成为签单的关键所在(全屋定制家具行业前景怎么样)。

因为,导购讲解定产品和品牌时忽悠水分太大,销售产品的能力貌似很强势,但讲解的内容是卖场其它店内各个导购都能讲的东西,这些内容很容易被复制抄袭,在产品及品牌本身不具备优势的时候,导购的讲解显得呆板,容易被复制。有时候还会出现一个店常常因为一个导购的离开就马上垮掉的情况,当然这除了导购本身原因,还有就是没有从体系上去预警。

设计师将成为签单的关键,讲产品导购已经具备很专业的知识,但是设计师的职位则更加专业,现今各个专卖店的设计师是做图的设计师,仅仅会制作图纸和效果图,而对于如何将方案讲解给业主,能力却相当的缺乏,这就是个非常好的突破点,调查发现,通过设计师更容易获得业主的认同,因为对于设计,专业性更强,业主更容易被说服(全屋定制家具行业前景怎么样)。

再者,谁对售后服务重视,谁就能获得订单。定制家具行业是定制行业,半成品的产品特性以及大量人力资源的介入决定着行业的特点就是典型的服务行业。对于生产厂家来说,做好产品,少出问题,管控好产品品质及交货期,为经销商服务好,经销商就能一心做好对消费者的服务,从售前、售中、售后全方位的与客户建立良好关系。(易高定制家具-华东地区最大全屋定制家具生产厂家/华东地区唯一全品类全屋定制家具生产厂家)